ご利用案内
Club Monamourにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
このページでは、Club Monamour でのお買い物方法や各種サービスのご説明をしております。お買い物の前に必ずご確認下さい。
ご注文方法
Club Monamour では、インターネットより24時間いつでもご注文を承っております。
ご希望の商品ページより、サイズなどのオプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
ご購入前のご注意
お支払方法について
オンライン決済のみとなっております。
※ご利用いただけるクレジットカードは、Visa, MasterCard, American Express, JCB, Diners等が利用いただけます。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。
※お電話やFAX、Eメールからはご注文いただけません。
配送について
元払いの送料については以下のようになっております。ご注文確定後3〜5営業日以内に発送いたします。
サイズ60CM／2KGまで・サイズ80CM／5KGまで・サイズ100CM／10KGまで
★配送業者：日本郵便
※その他、お客様都合で配送業者をお選び頂くことができません。
※商品の配送は日本国内のみとさせていただきます。
※海外からのご注文・海外への発送指定を頂いたご注文はキャンセルとさせて頂きます。予めご了承ください。
※配送までお時間を頂戴する場合には別途メールにてご連絡させていただきます。
※営業日：月〜金（お盆・年末年始、祝祭日は休業です。）
※土、日の発送は行っておりません。営業日：月〜金の通常営業日に行います。
返品交換について
★返品・交換期限：不良品の場合は7日以内にご連絡ください。代替品をお送りします。
※期限を過ぎますと、いずれの場合も返品・交換はお受け致しかねますので、商品がお手元に届きましたらすぐに商品の状態をご確認下さい。商品購入後、未使用のまま保管し、数ヶ月後の使用で初期不良が発見された場合でもお受けいたしかねます。
※ご使用後の返品・交換は承っておりません。
※商品の性質上、お客様のご都合によるご返品はお受けできかねますことをご了承いただけますようお願い致します。